POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Artisan De Maison (ci-après « nous » ou « notre entreprise »), la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit les pratiques que nous adoptons pour collecter, utiliser, protéger et partager vos informations personnelles.

1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Artisan De Maison
Adresse : 126 Rue d’Alésia, 75014 Paris, France
SIREN : 934 062 951
Téléphone : +33 7 66 20 66 63
Email : contact@artisan-de-maison.com

2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes dans le cadre de nos activités, notamment via notre site web (www.artisandemaison.com) et nos campagnes publicitaires (ex. Google Ads) :

Données personnelles fournies directement par vous : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, et autres informations renseignées via nos formulaires.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de navigation.
Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.
3. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées pour :

Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
Fournir nos services (peinture, électricité, plomberie, etc.).
Gérer les relations commerciales et administratives (facturation, devis).
Réaliser des campagnes publicitaires, notamment via Google Ads.
Améliorer nos services et notre site web grâce à des analyses statistiques.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : pour fournir les services demandés.
Consentement : pour les campagnes publicitaires et l’utilisation de cookies.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et suivre l’efficacité de nos publicités.
Obligations légales : pour respecter les obligations comptables et fiscales.
5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, services publicitaires comme Google Ads).
Les autorités compétentes si la loi l’exige.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données :

Pour les finalités liées à la gestion des clients : pendant 3 ans après la dernière interaction.
Pour les obligations légales (ex. facturation) : pendant 10 ans.
Pour les cookies : durée maximale de 13 mois.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes et les altérations.

8. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles.
Rectification des données inexactes.
Suppression des données, sauf si leur conservation est requise légalement.
Opposition au traitement de vos données à des fins de marketing.
Portabilité des données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@artisan-de-maison.com.

9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour optimiser votre expérience et analyser notre trafic. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment dans votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@artisan-de-maison.com
Par courrier : Artisan De Maison, 126 Rue d’Alésia, 75014 Paris, France
Ce document est conforme au RGPD et adapté aux activités d’Artisan De Maison, y compris leur utilisation de Google Ads.